Каким инвестор хочет видеть СЕО?

Когда инвестор вкладывает средства в стартап на ранней стадии развития, он в, первую очередь, инвестирует в команду, точнее даже не в команду, а в СЕО проекта. Тут возникает вполне логичный вопрос: какими качествами должен обладать фаундер стартапа, чтобы заинтересовать инвестора?

А кто может дать более точный ответ на вопрос, как не сам инвестор. Сегодня мы расскажем вам, что думает по этому поводу управляющий партнер американской фирмы венчурного капитала OpenView Адам Маркус. OpenView - достаточно серьезная компания в обороте которой $700 млн. Они профинансировали такие компании, как ExactTarget (которая была куплена а Salesforce.com) и Mashery. Сам Адам имеет колоссальный опыт общения с сотнями, если не тысячами, фаундеров ежегодно, но только единицы соответствуют требованиям. Вот несколько ключевых факторов, которые, по мнению Адама Маркуса, являются ключевыми.

Цель: Способность стартапера смотреть на разнообразие данных, слушать различные мнения, синтезировать это все в выводы, не поддаваясь при этом эмоциям.

Управление: Процесс создания компании - штука невероятно сложная. Здесь практически ничего не проходит "гладко". Поэтому ключевая способность, которой должен обладать СЕО, это способность грамотно управлять компанией.  

Адаптивность: технические рынки сегодня движутся с невероятной скоростью, поэтому руководители должны обязательно иметь способность адаптироваться в момент, когда рынки сбыта меняются, а потребности клиентов развиваться. "Просто посмотрите на то, что Рид Хастингс сделал с Netflix", - говорит Адам.

Все это, конечно, замечательно, но это все же черты, которые очень сложно найти в одном лице. В то же время, это означает, что учредитель не должен быть генеральным директором. "Вы можете заняться созданием продукта, - говорит Адам, - не тратя большую часть своего времени на управление и встречи с инвесторами. Это не говорит о том, что вы плохо в чем-то разбираетесь. Просто важно, чтобы вы сами для себя определили, где вы можете доминировать в стартапе, а где готовы передать бразды правления человеку, который лучше подходит для определенных задач или более заинтересован в управлении компанией в ее нынешнем состоянии ".

Несмотря на то, Адам любит сосредотачиваться на вещах, которые можно измерить, он также понимает, что есть много субъективности. Например, упрямство, которое может стать палкой в двух концах. "На негативном конце, - говорит Адам, - СЕО может быть настолько упрямым, что буквально неправильно понимать ситуацию на рынке". А это, к сожалению, может привести к тому, что компания потеряет рынок сбыта и, так сказать, самостоятельно уменьшит количество существующих клиентов, постепенно теряя свои лидерские позиции, или вообще прекратит существование.

Могут быть также управленческие проблемы. Когда компания начинает расширяться, распределение времени СЕО компании будет сильно отличаться. "Так, если раньше, СЕО мог выделить "львиную долю" своего времени на создание продуктовой стратегии и стратегии развития, - говорит Адам, - то когда компания выйдет на рынок сбыта СЕО должен будет взять на себя более руководящую роль и должен будет заниматься разработкой более глубокой стратегии, привлечением нужных людей в команду, работой с членами правления компании и т.д".

Тем не менее, правильный вид упрямство может привести к отличным результатам. "Сознание частных компаний действительно трудный процесс, они практически никогда не развиваются так, как планировалось, - рассказывает Адам. Но все же есть СЕО, которым удается идти в ногу с изменениями на рынке. Мы видели руководителей, которые придерживаются своего мнения и сосредотачиваются на "своей правде" даже когда их управление или команда настоятельно советуют что-то другое. В результате, фаундеры выходили из всего этого "шума" с правильным продуктом и стратегией, и генерировали значительную прибыль".