Московская коллегия адвокатов

Мы оказываем полную юридическую поддержку от начала возбуждения дела и до окончания судебного процесса.
Наша компания оказывает юридические услуги по Москве и Московской Области. Рано или поздно у каждого человека возникают задачи касающиеся правового поля. Мы решаем эту проблему, подбирая специалиста, который является наиболее компетентным в тематике вопроса, с которым столкнулся наш клиент.

Текущее состояние:

1. В нашем текущем бизнесе существует несколько каналов привлечения клиентов

А. Первый и наиболее результативный – это покупка приходов потенциальных клиентов в переговорную комнату к моему партнеру-юристу.
В данный момент обработкой приходящих клиентов занимается мой партнер. Из-за недостаточного навыка продаж конверсия из приходящих потенциальных клиентов низкая (около 10 % (Десяти) процентов). Что при среднем чеке в 70 000 (Семьдесят тысяч) руб. дает возврат инвестиций от этого канала привлечения клиентов около 200 (Двухсот) процентов.

Б. Второй канал привлечения потенциальных клиентов - покупка звонков от потенциальных клиентов.
Это менее эффективный, но более дешевый канал привлечения клиентов. Эффективность данного канала низка, поскольку затрачивается большое количество времени на приход потенциального клиента и влечет за собой дополнительные издержки для оплаты услуг колл-оператора. Также низкая эффективность данного канала обусловлена нецелевым (мусорным) трафиком, что влечет за собой недостоверные статистические данные и непостоянство показателей трафика.

В. Третий канал привлечения потенциальных клиентов – сайт, социальный сети.
Этот канал продаж в настоящее время прорабатывается командой маркетологов, директологов, разработчиков. Имеющаяся статистика по данному каналу не объективна, поскольку он не был задействован ранее.


2. Входящий поток обрабатывается моим партнером-юристом, который заключает соглашение с клиентом. На этой стадии клиент вносит деньги. Как указывалось выше из-за недостаточного навыка продаж конверсия из приходящих потенциальных клиентов низкая (около 10 % (Десяти) процентов). После заключения соглашения и внесения денежных средств материалы дела передаются юристу-исполнителю.

3. Работа юриста – исполнителя заключается в непосредственном ведении дела клиента. Юристом исполнителем являлся мой партнер-юрист, кроме того, в некоторых случаях, привлекались другие юристы-исполнители, которым выплачивался процент от соглашения (20-30%%).

Рынок юридических услуг в Москве и Московской области невероятно велики и продолжает расти, не взирая на несколько корректирующую динамику 2012-2013 года . Несмотря на такие объёмы, на рынке очень высокая конкуренция, однако при эффективном управлении ресурсами, грамотно выстроенной системе продаж и высокому качеству работы возможно занять свою долю рынка и стать коммерчески успешными.

Из-за большого количества специалистов стоимость их работы обесценивается, процент представителя (юриста занимающегося судопроизводством) составляется около 20%. Основная проблема заключается в поиске, привлечении и закрытии клиентов.

Мы решаем эту проблему следующем образом. Наша компания закупает приходы потенциальных клиентов в офис, где с ними общается и заключает контракт юрист-продажник. Конверсия из лидов в клиентов составляет около 20-25%. Аналогичной структурой пользуются многие прибыль юридические компании.

Так как этот рынок невероятно велик, существует множество коммерчески успешных компаний с похожей бизнес структурой. Однако у нас есть некоторые уникальные предложения, которые позволят нам занять свою долю рынка.

1) Все юристы, которые будут являться представителями (будут выполнять представительские функции) будут иметь адвокатский статус.
2) Мы можем подобрать специалиста именно в той отрасли права, которая необходима клиенту.
3) В нашей компании будет функционировать отдел контроля качества, в чьи обязанности будет входить исключать возможность разрыва контракта.
4) Чёткое разделение между менеджерами по продажам и адвокатами, что позволит эффективно работать с потоком клиентов.
5) Все менеджеры по продажам будут компетентны в юридической сфере.

Мы составили финансовый план на 10 месяцев от запуска проекта. Далее основные показатели.
Количество приходов (в 1-й месяц): 300
Конверсия приходов в клиентов (средний 20-30%, но специально берём заниженный показатель): 12%
Количество оплат общее: 36
Средний чек: 60 000 руб.
Процент продажника: 15%
Процент представителя: 20%
Стоимость одного прихода: 3 000 руб.
Выручка: 2 160 000 ₽

Цель привлечения инвестиций: Масштабирование имеющегося бизнеса.
Метод масштабирования:
Необходимо увеличить количество приходов потенциальных клиентов (около 300 приходов в первый месяц). Для эффективной и своевременной обработки потенциальных клиентов необходимо арендовать офис для юридической компании, где разместить необходимую оргтехнику, отдел продаж и штат юристов-представителей.

Офис.
К настоящему моменту нами найдено необходимое нам помещение в удобном месте, с минимально необходимым оборудованием (столы, стулья, переговорные комнаты).

Отдел продаж.
Для обработки пришедших клиентов необходимо привлечение 1-2 юристов - продажников с навыками продаж. Юрист - продажник продает юридические услуги по тематике, с которой обратился пришедший клиент. В наличии имеется несколько претендентов на указанную вакансию. В планах, так же разместить объявление на HR-порталах о наборе дополнительных сотрудников с целью поиска наиболее эффективных. После заключения соглашения с клиентом и внесения последним денег документы клиента передаются в работу юристу-исполнителю.

Формат инвестиции: Доля
Доля в капитале: 20% - 1 400 000 руб.
Доход инвестора: 1 594 304 руб.
Срок получения дохода: 10 месяцев.
Более подробно доход инвестора описан в финансовом плане.

Основные риски связаны с качеством работы менеджеров по продажам, так как на этом рынке основная проблема это привлечение и закрытие клиентов. Однако, у нас есть специалисты с необходимым опытом.