ChatFirst автоматизирует коммуникацию с персоналом, что делает взаимодействие эффективным и экономным - пропадает потребности в сотрудниках для ответов на вопросы.
Решение применимо везде, где есть стандарты и процедуры (HR-поддержка, адаптация сотрудников, закупки, претензии).
Технология ИИ делает ассистента самообучаемым, т.е. процент автоматизации повышается с каждым днем.
На сегодняшний день наши ассистенты работают или прошли пилотирование в таких компаниях как Леруа Мерлен, Билайн.
Текущее состояние
Сейчас идут первые продажи, на данный момент несколько крупных клиентов (от 7 до 30 тысяч сотрудников). Компания прибыльна по итогам 2017 года.
В то же время продолжается процесс Customer Development, идет поиск новых направлений и применений технологии.
Рынок
Сверху мы ограничины рынком корпоративных мессенджеров: $26.68 миллиардов в 2016 и прогнозируется рост до $50 миллиардов к 2021 году (CAGR 13,2%).
Объем глобального рынка HR-digital ~ 9,2 млрд $ (к 2022году)
Обьем рынка low-code platform прогнозируется $125 миллиардок в 2025 году (CAGR 54,5%)
--
При оценки снизу мы оцениваем SOM (enterprise в РФ) в размере 200 млн. рублей
Проблема или Возможность
Согласно исследованию Miel от 2017 года в среднем на неэффективные коммуникации компания терят до 11 000$ в год на сотрудника. В 2006 эта цифра составляла 26 000$. Сейчас для решение проблем неэффективных коммуникаций повсеместно внедрены или идет внедрение корпоративных мессенджеров - рынок корпоративных мессенджеров достиг $26.68 миллиардов в 2016 и прогнозируется рост до $50 миллиардов к 2021 году.
В то же вреимя 2016-2017 ознаменовался расцветом технологий чат-ботов, сейчас происходит значительный рост технологий голосовых чат-ботов (ассистентов). Эти тренды позволили корпорациям обратить внимание на эти технологии и на их применение в своем бизнесе для автоматизации рутинных и коллективных задач, однако на рынке очень немного игроков которые работают в этой области.
Решение (Продукт или Услуга)
Технология чат-ботов с ИИ обладает большим потенциалом для применения в бизнесе. Нами проверена гипотеза об эффективности их применения для автоматизации HR и административной поддержки (первые успешные продажи это подтверждают). Мы видим что чат-бот хорошо справляется с задачами ответа на повторяющиеся вопросы сотрудинков и выполнения простых поручений, таких как планирование отпусков, заказ коммандировок и т.п.
Мы видимо возможность в масштабировании технологии на другие бизнес-направления, создании ультимативной платформы low-code чат-ботов для использования по всей компании
Конкуренты
IBM Watson HR AI¸ Selfeservice, Tangowork
Преимущества или дифференциаторы
1) Собственная технология обработки естественного языка;
2) Уникальный датасет внутрикорпоративного общения, который значительно повышает качество финального продукта
3) Экспертная поддержка НИУ ВШЭ в сфере HR, Legal Service и коммуникаций;
Финансы
Стоимость продуктов на нашей платформе - от 40 до 400 тысяч в месяц (лицензионный платеж). Помимо лицензии сейчас еще берется фикс за разработку.
На 2018 запланирована 15-30млн выручки - далее 4хкратный рост год от года
Бизнес-модель
Канвас бизнес-модели, ориентированной на HR
https://canvanizer.com/canvas/wKdvBspVkiXSs
Целевое назначение инвестиций
1) Масштабирование проекта для применения в других бизнес-направлениях (юридическое сопровождение, закупки, комплаенс и т.д.),
2) Доработка технологии ввода на английском и французских языках.
3) Развитие технологии голосового ввода
Предложение инвестору
Мы более заинтересованы к клиентах, чем в инвестициях и готовы платить success fee в случае успешных сделок.
- Выход на рынок крупного международного разработчика, который будет демпинговать с целью занять свою нишу;
- Долгие циклы сделок могут привести к кассовому разрыву
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
#ТЕЛЕКОМИДЕЯ-2017 (акселерационная программа от МТС)
Заочный акселлератор ФРИИ
МегаАкселератор от Ikea Centers
Победы в Конкурсах и другие награды
Победитель в номинации iHR конкурса и акселератора #ТЕЛЕКОМИДЕЯ-2017;
Победитель хакатона ACCOR HOTELS HACKATHON 2016
Победитель хакатона JUNCTION 2016
Победитель чемпионата RUSSIAN DEV CUP 2015 от MAIL.RU GROUP