Хелпдеск + Таск Менджер + Чат в одном месте с массой уникальных возможностей плюс
Возможность создавать таски из тикетов
Возможность для клиентов компаний получать тех поддержку от многих компанийй в одном аккаунте
Текущее состояние
Есть работающий сайт
Рынок
Все компании мира
Проблема или Возможность
Каждая компания нуждается в 1) поддержка пользователей 2) управление задачами 3) онлайн общение - чат
В настоящий момент всё вышеуказанное реализуется с помощью трёх или как минимум двух сервисов - например связка Slack + Zendesk + Asana плюс интеграции между этими сервисами
Это неудобно для компаний - ибо приходится а) ходить на разные сайты за решением той или иной задачи б) платить в два или три разных места плюс интеграции не всегда решают вопросы взаимодействия сервисов
Решение (Продукт или Услуга)
Собрать всё в одном месте + как бы не банально это звучало - сделать по-другому и лучше
Плюс при таком подходе возникают новые возможности - например создавать таски прямо из тикетов и отслеживать какой тикет был причиной того или иного таска
Кроме того возможность для компании чатиться как внутри команды так и с клиентами компании из одного места
Плюс для компании - платит в одно место за три сервиса
Плюс для клиентов компаний - возможность собрать в одном аккаунте поддержку от разных компаний
Конкуренты
Хелпдеск - Zendesk Freshdesk и так далее
Таск менеджмент - Trello Asana Teamwork и тд
Чаты - Slack Hipchat и тд
Прямых конкурентов двое - Teamwork и польский сервис Sugester - но у них либо наши идеи в зачаточном состоянии либо отсутствуют
Преимущества или дифференциаторы
Все преимущества описаны выше - такого комплексного подхода нет ни у кого
Финансы
Для компаний до 3-х сотрудников включительно - бесплатно
от 4 до 10 - 7$ за члена команды
больше 10 - 12$ за члена команды
Бизнес-модель
Плата за каждого сотрудника компании
Целевое назначение инвестиций
Разработка - редизайн перевод фронтенда на современный фреймворк (Vue) разработка чата
Startup.Network прекращает свою работу в Российской Федерации.
В сложившейся ситуации компания не видит возможности продолжать работу в стране-агрессоре, которая угрожает сегодня как Украине, так и всему миру.
Санкционная политика международной платформы означает:
Остановку сайта ru.startup.network. Стартапы из РФ больше не смогут размещать свои заявки на поиск инвестиций на нашей платформе.
Остановку проведение Unicorn Pitches Russia. Это значит, что мы больше не будем проводить Unicorn.Events на территории России и допускать стартапы, которые физически находятся на территории РФ, к нашему всемирному конкурсу. Также в жюри не смогут участвовать VC, которые находятся на территории РФ или не выступают против вторжения России на Украину.
Остановку приема денег из Российской Федерации в наш Синдикатный Фонд.
