Джек Ма: ошибка №1, которую делают большинство стартапов

Какая самая большая ошибка, которую делают начинающие предприниматели?

«Они всегда говорят, что у них нет денег», - отвечает Джека Ма, харизматичный со-учредитель крупнейшей в Китае e-commerce компании Alibaba Group Holding Ltd.

И не только деньги, многие стартапы находят другие оправдания, чтобы объяснить свои неудачи.

«У людей всегда есть жалобы. Люди, которые теряют, всегда находят, чем себя оправдать: у меня нет денег, у меня нет людей, у меня нет технологий», - говорит Ма, который, кстати, решил уйти в отставку как председатель Alibaba в следующем году.

Многие из вас, наверняка, знают, что Джек Ма - классическая история “из грязи в князи”. Бывший учитель английского языка, Ма видел много неудач до того, как создать Alibaba. После окончания колледжа он разослал резюме в 30 различных компаний, но работу так и не получил. Тем не менее, как и его любимый герой фильма, Форрест Гамп, Ма продолжала бежать.

«Я думаю, что человек легко забывает о своих ошибках. Всегда легко забыть о страшных днях. Когда все идет хорошо, они всегда думают, что будет лучше», - говорит 54-летний Ма.

По словам Ма, ключевой момент для стартапов - предлагать своим клиентам лучшие услуги и продукты и прекращать преследование игры с оценками.

«Никто не говорит нам о создании ценности для клиентов, никто не говорит нам, как им следует думать об улучшении своих продуктов. Все говорят об оценке», - объясняет Ма.

На сегодняшний день Ma имеет чистую стоимость около $36 млрд, и в этом году журнал Forbes “разместил” его на 21-м месте среди самых влиятельных людей в мире.